Kā atbrīvoties no uznirstošā loga HPDeviceMonitoring.framework Mac datorā (04.23.24)

Ko jūs darāt, ja lietotne, kas iepriekš darbojās labi jūsu Mac datorā, pēkšņi uznirst brīdinājuma paziņojumam, ka tā ir ļaunprātīga vai sabojās jūsu datoru? Tas attiecas uz Mac lietotājiem, kuri izmanto HP printeri un kuri, mēģinot drukāt, izmantojot drukas dialoglodziņu, saņēma kļūdu “HPDeviceMonitoring.framework sabojās jūsu datoru”.

Pārskati par šo kļūdas ziņojumu sāka parādīties pagājušā gada oktobrī. 23. un kļūda skāra Mac lietotājus, kuriem pieder vecāki Mac printeri. Saskaņā ar ziņojumu viņi neinstalēja nevienu atjauninājumu gan MacOS, gan HP printerim, kā arī neinstalēja nevienu jaunu lietotni. Šī kļūda neļauj viņiem izmantot savus HP printerus, kas var radīt lielas neērtības.

Kas ir HP Device Monitoring Framework ļaunprātīgā programmatūra Mac datorā

Kad lietotāji mēģināja drukāt, izmantojot savus HP printerus, viņi saņēma šādu ziņojumu:

HPDeviceMonitoring.framework ”sabojās jūsu datoru.
Šis fails tika lejupielādēts nezināmā datumā.
Ziņojiet Apple par ļaunprātīgu programmatūru, lai aizsargātu citus lietotājus.

Šeit ir citas šīs kļūdas versijas:

  • “ietvars” sabojās jūsu datoru.
  • “ hpPostProcessing.bundle ”sabojās jūsu datoru.
  • “ HPDM.framework ”sabojās jūsu datoru.
  • “ Matterhorn.framework ”sabojās jūsu datoru. “Productimprovementstudy.hptask” sabojās jūsu datoru.
  • “HP Scanner 3” sabojās jūsu datoru.
  • “inkjet1.driver” sabojās jūsu datoru.
  • “HP Utility” sabojās jūsu datoru.
  • “PDE.plugin sabojās jūsu datoru.
  • “ ScanEventHandler.app ”sabojās jūsu datoru.
  • “FaxArchive.task” sabojās jūsu datoru.
  • “inkjet3.driver” sabojās jūsu datoru.
  • “commandtohp.filter” sabojās jūsu datoru.

HPDeviceMonitoring.framework un visi citi iepriekš minētie faili ir saistīti ar HP printeri, un tie ir jāpalaiž ikreiz, kad ir jāpabeidz kāds drukāšanas darbs. Nezināmu iemeslu dēļ kaut kas traucē šiem failiem darboties. Papildus HP printerim šī kļūda ietekmē arī citas lietotnes, piemēram, Amazon Music.

Kļūdu vēl vairāk kaitina tas, ka tā nekad nepazūd ekrānā neatkarīgi no tā, uz kuras pogas noklikšķiniet. Noklikšķinot uz pogas Rādīt meklētājā, katru reizi tiek atvērtas dažādas mapes, kas saistītas ar HP printera draiveri. Noklikšķinot uz pogas Labi, pēc dažām sekundēm atkal tiks parādīts kļūdas dialoglodziņš.

Šī kļūda ietekmē Mac, kurā darbojas tikai MacOS Catalina un MacOS Mojave. Nav saņemti ziņojumi no Mac datoriem, kuros darbojas vecāka MacOS versija.

Iemesli kļūdai “HPDeviceMonitoring.framework sabojās jūsu datoru”

Šīs kļūdas izskats ir mulsinājis daudzus Mac lietotājus, jo printeris iepriekš darbojās labi, un nebija nevienas izmaiņas vai instalēta jauna programmatūra, kas varētu būt ietekmējusi printera programmatūru.

Tagad šis kļūdas ziņojums nenozīmē, ka jūsu HP programmatūra ir ļaunprātīga vai ir inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru. Lai pārbaudītu vēlreiz, varat pārbaudīt HP lietotnes parakstu, izmantojot šeit sniegtos norādījumus:

  • palaidiet Terminal no mapes Applications .
  • Nokopējiet un ielīmējiet šo komandu, pievienojot atstarpi:
    codesign –verify –verbose
  • Velciet HP lietotni logā Terminal, lai ievadītu ceļu uz to. > Lai pārbaudītu, nospiediet taustiņu Enter .

    • Izejā jānorāda, vai lietotne ir derīga, vai ir izpildītas paraksta prasības. Šeit ir piemērs tam, kā jūsu rezultātiem vajadzētu izskatīties:

    $ codeign –verify –verbose /Applications/Safari.app
    /Applications/Safari.app: derīgs diskā
    /Applications/Safari.app: izpilda noteikto prasību

    Veicot šo pārbaudi, jūs apstiprināsiet, ka HP draiveris ir derīgs, kas nozīmē, ka vaina meklējama kaut kur citur.

    Pamatojoties uz Tomasa Rīda veikto izmeklēšanu vietnē Malwarebytes, tika atklāts, ka kļūda ir saistīta ar Mac Gatekeeper. Šī ir iebūvēta drošība macOS, lai nodrošinātu, ka jūsu Mac darbojas tikai drošas un uzticamas programmas. Kad macOS būs konstatējis lietotnes problēmu vai tai būs ļaunprātīgs saturs, Gatekeeper paziņos jums, kad mēģināsit to palaist, un lūgs pārvietot to uz atkritni.

    Bet šķiet, ka tā nav Apple vaina . Pēc HP pārstāvja teiktā, viņi lūdza Apple atsaukt vecāku Mac draiveru akreditācijas datus, un tas licis Apple uzskatīt to par ļaunprātīgu.

    “Mēs nejauši atsaucām akreditācijas datus dažām vecākām Mac draiveru versijām. Tas šiem klientiem radīja īslaicīgus traucējumus, un mēs strādājam ar Apple, lai atjaunotu draiverus. Tikmēr iesakām lietotājiem, kuriem rodas šī problēma, atinstalēt HP draiveri un drukāšanai ar savu printeri izmantot vietējo AirPrint draiveri. ”

    Ko darīt ar HP Device Monitoring Framework ļaunprogrammatūru Mac datorā

    Pēc HP domām, tā ir lūgusi Apple atkārtoti izsniegt sertifikātu, kam vajadzētu nozīmēt, ka viss ir labi vai ne? Diemžēl daudziem lietotājiem joprojām ir viena un tā pati kļūda.

    Tātad, ja jūs esat ietekmējis, rīkojieties šādi:

    1. labojums: izmantojiet AirPrint.

    Ja HP lietotne neļauj drukāt, tā vietā varat izmantot AirPrint. Nav nepieciešams instalēt nevienu draiveri. Kamēr jūsu Mac un printeris ir savienoti ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu, dokumentus varat izdrukāt bezvadu režīmā.

    Lai izmantotu AirPrint, veiciet šeit norādītās darbības:

  • Atveriet dokumentu, kuru vēlaties izdrukāt, pēc tam augšējā izvēlnē noklikšķiniet uz Fails.
  • Izvēlieties Drukāt.
  • Izvēlnē Printeris ritiniet uz leju līdz sadaļai Netālu esošie printeri, pēc tam izvēlieties AirPrint.
  • Pielāgojiet visus drukas iestatījumus un pēc tam noklikšķiniet uz Drukāt.
    • Labot # 2: Pārinstalējiet HP draiveri.

    Pirms to izdarāt, jums jāinstalē HP printera draiveris, velkot to uz Miskaste un HP mapes noņemšana, kurā ir visi ar printeri saistītie faili. Pēc printera pilnīgas atinstalēšanas atvienojiet to no sava Mac un restartējiet.

    Pēc tam pievienojiet printeri savam Mac. Tiks parādīts uznirstošais dialoglodziņš, kurā teikts:

    Vai vēlaties lejupielādēt un instalēt programmatūru “HP”?

    Tas nozīmē, ka macOS ir atklājis, ka tam nav atbilstoša draiveris HP printerim. Vienkārši noklikšķiniet uz Instalēt , lai ļautu MacOS atrast un instalēt pareizo draiveri.

    3. labojums: Manuāli atkārtoti instalējiet printera draiveri.

    Ja macOS nespēj atrast pareizo draiveri, tā vietā varat manuāli pārinstalēt HP draiveri. Lai to izdarītu:

  • dodieties uz Finder un meklējiet mapi / Library / Printers / hp .
  • Izdzēsiet visu mapi. Varat arī izmantot Mac tīrāku, lai atbrīvotos no visiem atlikušajiem failiem.
  • Dzēsiet HP printeri sadaļā System Preferences & gt; Printeri un skeneri.
  • Instalējiet HewlettPackardPrinterDrivers.dmg no šīm saitēm:
    • https://support.apple.com/kb/dl1888? locale = lv_LV
    • https://support.hp.com/ca-en/drivers/printers
    • https://support.hp.com/us-en/document/ c06164609
    • https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Knowledge-Base/quot-HPxxxxx-framework-quot-will-damage-your-computer-quot/ta-p/ 7825233
  • Pēc tam pievienojiet printeri un pievienojiet to atpakaļ sadaļā Sistēmas preferences & gt; Printeri un skeneri.
  • Veiciet testa druku, lai pārliecinātos, ka tas darbojas.
    • Kopsavilkums

    Kaut arī Apple ir atkārtoti izsniedzis vecāku HP draiveru sertifikātu, joprojām ir lietotāji, kuri nespēj atbrīvoties no šīs kļūdas. Ja tas tā ir, iepriekš minētajiem risinājumiem vajadzētu palīdzēt novērst šo problēmu.

    YouTube video: Kā atbrīvoties no uznirstošā loga HPDeviceMonitoring.framework Mac datorā

    04, 2024