Kā novērst kļūdu Big Sur instalācijā neizdevās (04.18.24)
Daudzi Apple lietotāji ir gaidījuši macOS Big Sur publisko izlaišanu, kopš tā tika paziņota Apple globālās izstrādātāju konferences (WWDC) laikā pagājušā gada 2020. gada 22. jūnijā. Vēlāk Apple ir padarījis beta versiju pieejamu izstrādātājiem un Apple Beta programmatūras programmas dalībnieki.
Visbeidzot, Apple pagājušā gada 2020. gada 12. novembrī ir izlaidis sabiedrību macOS Big Sur, un vairāki Mac lietotāji ātri vien tika jaunināti uz Mac operētājsistēmas jaunāko versiju (macOS 11). Atverot Mac datorus, lietotāji tika informēti par pieejamo atjauninājumu, un viņi ar sajūsmu nospieda pogu Jaunināt tūlīt.
Tomēr daudzi Mac lietotāji ziņoja, ka Mac datorā pēc Big Sur kļūdas “Instalēt neizdevās” atbrīvošanu. Gadījumi lielākajai daļai lietotāju bija atšķirīgi, taču, atjauninot to uz Big Sur, lielākā daļa no tiem noveda pie “Instalēšana neizdevās”. Ietekmētajiem lietotājiem tika atstāta vai nu atjaunota MacOS versija, vai arī mūrēta Mac versija.
“Instalēšana neizdevās”, atjauninot to uz Big Sur Iedomājieties, ka simtiem tūkstošu Mac lietotāju piekļūst Apple serveriem, lai lejupielādētu 12 GB instalēšanas failus operētājsistēmai macOS Big Sur. Tas noteikti nomocīs jebkuru serveri.Apple noteikti nebija gaidījis pieprasījumu pēc Big Sur, taču tam bija jābūt viņu sagatavošanās darbam palaišanai. Lietotāji nav pārliecināti, kas tieši notika Apple pusē, taču Apple vietnē System Status atspoguļoja servera radīto problēmu. Lūk, kas tika publicēts vietnē:
macOS programmatūras atjaunināšana - problēma
Šodien, pulksten 10:00 - turpinās
Tiek ietekmēti daži lietotāji
Lietotāji var nedarboties jāspēj lejupielādēt MacOS programmatūras atjauninājumus Mac datoros. Šis jautājums pašlaik tiek izmeklēts.
Šīs problēmas dēļ liels skaits Mac lietotāju nespēja veiksmīgi instalēt MacOS Big Sur. Dažos gadījumos instalācijas failu lejupielāde ilga vairākas stundas, tikai beigās tā neizdevās. Daži lietotāji pat nevarēja sākt lejupielādi, bet citi spēja veikt instalēšanas procesu, tikai viņus uzņēma Mac kļūdas ziņojums “Install Failed”. Neveiksmīgākajiem Mac tika iemūrēts pēc neveiksmīgas instalēšanas.
Lai gan Apple ir novērsis problēmu un vietne System Status norāda, ka problēma ir novērsta, joprojām ir vairāki Mac lietotāji, kuri ziņoja, ka saņem šo kļūdu. . Kāpēc tā?
Big Mac kļūdas “Instalēšana neizdevās” cēloņi Mac datorāPirmo reizi šī kļūda parādījās galvenokārt tāpēc, ka Mac lietotāji strauji atjaunināja savus Mac vienlaikus. Tā kā pārāk daudz lietotāju piekļūst vieniem un tiem pašiem reimgiem, Apple serveri nespēja apmierināt visus pieprasījumus, kā rezultātā radās instalācijas kļūme. Vai nu instalācijas faili nav pilnībā lejupielādēti, vai arī savienojums ar serveri ir pārtraukts. Apple atrisināja problēmu pati, taču daudziem lietotājiem joprojām ir tā pati kļūda.
Šajā gadījumā problēmai nav nekāda sakara ar Apple serveriem, jo visas problēmas ir novērstas. Ja pēc tam, kad Apple ir atrisinājis problēmu, tiek parādīta tā pati kļūda, kļūdas iemesliem ir jābūt kaut kam citam. Iespējams, ka macOS atgriežas pie vecajiem instalācijas failiem, kas iepriekš lejupielādēti jūsu Mac datorā.
Ir arī iespējams, ka interneta savienojums nav pietiekami stabils, lai varētu veiksmīgi lejupielādēt instalācijas failus. Kad lejupielāde tiek pārtraukta, faili ir nepilnīgi vai bojāti. Tas var izraisīt jūsu jaunināšanas neizdošanos.
Neatkarīgi no iemesla, jaunināšana uz macOS Big Sur nedrīkst būt tik sarežģīta, kā to dara citi. Kamēr jūsu Mac ir piemērots jaunināšanai un ar MacOS nav lielu problēmu, jums vajadzētu būt iespējai jaunināt tikai labi. Bet, ja diemžēl rodas šī kļūda, tālāk ir norādītas lietas, ko varat darīt.
Pirms sākatJaunināšana uz macOS Big Sur ir liels uzdevums, kas var izraisīt katastrofu. Lai sagatavotu Mac un samazinātu kļūdu parādīšanās iespēju, šeit ir dažas lietas, ko varat darīt, lai instalētu jauninājumu.
- Pirms atjaunināšanas uz MacOS 11 neaizmirstiet dublēt failus. Jūs varat izmantojiet Time Machine vai citas dublēšanas metodes.
- Pievienojiet MacBook pro maiņstrāvai, it īpaši tādam nozīmīgam atjauninājumam kā šis.
- Pievienojieties internetam. Pārliecinieties, vai jums ir stabils interneta savienojums.
- Pirms atjauninājuma lejupielādes deaktivizējiet jebkuru izmantoto starpniekserveri vai VPN.
- Noņemiet trešo pušu “kext” failus, kas jaunināšanas laikā varētu radīt problēmas. .
Ja atjaunināšanas laikā uz Big Sur tiek parādīta kļūda “Instalēšana neizdevās”, vispirms jums jāpārbauda Mac, ja tas ir piemērots jaunināšanai. Šīs ir MacOS ierīces, kas spēj darbināt MacOS 11:
- MacBook: 2015. gada sākums vai jaunāks
- MacBook Air: 2013. gada vidus vai jaunāks
- MacBook Pro : 2013. gada beigas vai jaunākas
- Mac Mini: 2014. gada beigas vai jaunākas
- iMac: 2014. gada vidus vai jaunākas
- iMac Pro
- Mac Pro : 2013. gada beigas vai jaunākas
- Developer Transition Kit (2020)
Ja pamanījāt, Big Sur ir atteicies no atbalsta lielākajai daļai 2012. un 2013. gadā izlaisto Mac datoru. Tātad, ja jūsu Mac tika izlaists šajā laika diapazonā, jums labāk pieturēties pie Katalīnas.
Bet ja jums ir jaunāks Mac, kuram vajadzētu būt saderīgam ar Big Sur, un rodas šī kļūda, varat izmēģināt šādus risinājumus:
1. labojums: Atbrīvojiet pietiekami daudz vietas.Dažreiz jaunināšana neizdodas turpināt, ja jūsu Mac datorā nav pietiekami daudz vietas. Tīras Big Sur instalēšanai ir nepieciešami 12,5 GB brīva vieta, taču jums ir jāatbrīvo vieta citiem failiem. Ideālā gadījumā, lai veiksmīgi pabeigtu jaunināšanu, jums ir jābūt 15-20 GB brīvas vietas diskā. Tomēr ir lietotāji, kuri ziņoja par kļūdu iegūšanu pat ar pieejamo krātuvi ar vairāk nekā 20 GB. Šajā gadījumā mēģiniet atbrīvot pēc iespējas vairāk vietas. Lai izdzēstu nevēlamus failus un pieprasītu dārgo krātuvi, varat izmantot Mac labošanas lietotni. Kad jums būs pietiekami daudz vietas, mēģiniet vēlreiz palaist jaunināšanu.
2. labojums: atiestatiet SMC.Apple iesaka pirms jebkura atjauninājuma instalēšanas atiestatīt SMC, lai novērstu instalēšanas kļūmes.
Lai to izdarītu:
Pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz instalēt programmu Big Sur.
3. labojums: atiestatiet NVRAM vai PRAM.Cits risinājums, kuru varat izmēģināt, ir Mac NVRAM vai PRAM atiestatīšana. Lai to izdarītu:
Pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz instalēt programmu Big Sur.
Labojums # 4: Noņemiet vecos failus 'Install macOS ..'.Ja iepriekš esat mēģinājis instalēt programmu Big Sur, noteikti izdzēsiet vecos instalācijas failus no mapes Applications . Iespējams, ka jūsu Mac izsauc šos vecos instalācijas failus, izraisot jaunināšanas neizdošanos.
5. labojums: pārbaudiet datumu un laiku.Ja jūsu sistēmas laiks un datums nav pareizs, tas var traucēt jauninājums. Vēlreiz pārbaudiet sava Mac datumu un laiku, izpildot tālāk sniegtos norādījumus:
Ja pēc iepriekš minēto darbību veikšanas joprojām nevarat veiksmīgi instalēt programmu Big Sur, iespējams, būs jāveic jauna instalēšana. Lai to izdarītu:
macOS Big Sur ietver būtisku macOS operētājsistēmas remontu. Papildus jaunajām funkcijām tas ietver arī būtiskas izmaiņas lietotāja saskarnē un citos aspektos. Bet, ja jaunināšana joprojām neizdodas, pirms jaunināšanas, iespējams, būtu labāk pagaidīt, kamēr jaunākā macOS versija kļūs stabilāka.
YouTube video: Kā novērst kļūdu Big Sur instalācijā neizdevās
04, 2024