Kas ir Prime Video kļūda 5004 (03.29.24)

Amazon Prime Video pakalpojums ir viena no vadošajām straumēšanas platformām pēc pieprasījuma. Tajā ir liels satura saraksts, kas ir pievilcīgs pasaules patērētājiem. Šis abonēšanas straumēšanas pakalpojums kopā ar tādiem kā Netflix un Showmax ir viens no lielākajiem nosaukumiem šajā nozarē. . Kopš pēdējā laika lielākā daļa lietotāju ir sūdzējušies par kļūdu 5004, kas parādās, mēģinot atskaņot videoklipu savā Amazon Prime kontā.

Ar šo kļūdu lietotāji nevar skatīties nevienu no savām iecienītākajām pārraidēm. , padarot visu scenāriju par aktuālu problēmu.

Problēmas ar Prime Video Error 5004

Mēs esam veltījuši pietiekami daudz laika, lai pārbaudītu Prime Video Error 5004 problēmas. Ir daži vainīgie, kas var izraisīt šī kļūda. Pateicoties tam, mēs esam sagatavojuši virkni labojumu problēmai, kurus varat izmantot, lai atbrīvotos no Prime Video Error 5004.

Pro padoms. Pārbaudiet, vai datorā nav veiktspējas problēmu, nevēlamu failu, kaitīgu lietotņu un drošības apdraudējumu
, kas var izraisīt sistēmas problēmas vai palēnināt veiktspēju.

Bezmaksas PC skenēšanas problēmas 3.145.873 lejupielādes Saderīgs ar: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Īpašais piedāvājums. Par Outbyte atinstalējiet instrukcijas, EULA un konfidencialitātes politiku.

Cēloņi, kas saistīti ar Prime Video Error 5004, ir šādi:

  • datora ugunsmūris
  • Slikts savienojums ar internetu
  • Tiek izmantots starpniekserveris vai VPN
  • Stingrs pretvīrusu drošības komplekts
  • Amazon Prime konta derīguma termiņš ir beidzies
  • Amazon lietotne ir novecojusi
  • bojāti sīkfaili un kešatmiņas dati
  • kļūmes Amazon Prime lietotnē

Risinājumi ir atkarīgi no situācijas, ar kuru saskaras. Tāpēc iesakām sākt ar labojumu, kas vislabāk atbilst jūsu scenārijam. Šeit ir daži no kopīgākajiem risinājumiem, ko esam apkopojuši.

Kā novērst Prime Video kļūdu 5004Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Iesācējiem jāpārbauda, ​​vai interneta savienojums ir stabils. Ja tas nav stabils, iespējams, ka nevarēsiet atskaņot iecienīto saturu no Amazon Prime. Tāpēc vispirms jāpārliecinās, vai sistēma ir pareizi savienota un stabila.

Lai pārbaudītu, vai interneta savienojums ir stabils, varat veikt ātruma pārbaudi. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  • Piekļūstiet sistēmas iestatījumiem un sadaļā Savienojums atlasiet opciju Wi-Fi.
  • Pārbaudiet, vai piekļuve sistēmai ir vai nav. Ir pieejams internets.
  • Ja tā nav, atkārtoti savienojiet sistēmu ar Wi-Fi. Varat arī restartēt maršrutētāju.
  • Ja problēma joprojām pastāv un tai joprojām ir ierobežota piekļuve, varat sazināties ar pakalpojumu sniedzēju.
  • Ja piekļuve ir, bet jums ir aizdomas, ka savienojums varētu būt esi slikts, izpildi interneta ātruma pārbaudi.
  • Pāreja uz aktīvu Amazon Prime kontu

    Ja abonementa derīguma termiņš ir beidzies, jūs, iespējams, saskaraties ar šo problēmu. Lai novērstu šo problēmu, jums jāpārliecinās, vai jūsu konts ir aktīvs. Tā rīkojieties šādi:

  • Piekļūstiet savam kontam Amazon Prime vietnē vai lietotnē.
  • Piesakieties savā kontā, izmantojot esošos akreditācijas datus, un pārbaudiet, vai maksājumi ir kārtībā un vai konts ir aktīvs. .
  • Ja nē, aktivizējiet savu kontu un bez traucējumiem baudiet savus iecienītākos videoklipus.
  • Pārinstalējiet lietotni Amazon Prime

    Lietotāji, kuri izmanto Amazon Prime lietotni, visticamāk, saskarsies ar šo problēmu. Tas var būt saistīts ar novecojušu lietotni vai kļūdu. Šādā gadījumā vislabāk ir atinstalēt un pārinstalēt lietotni.

  • Atinstalējiet lietotni Amazon Prime un ar to saistītos datus.
  • Piekļūstiet vietnei Amazon Prime un lejupielādējiet oficiālo lietotni un pārinstalējiet to.
  • Piesakieties savā kontā un mēģiniet atskaņot videoklipu, lai redzētu, vai kļūda vairs nav.
  • Deaktivizējiet VPN, ugunsmūri, antivīrusu un starpniekservera programmas

    Mēģinot neļaut cilvēkiem, kuri dzīvo ierobežotās teritorijās, piekļūt Amazon Prime saturam, pakalpojums atklāj VPN vai starpniekserveru izmantošanu. Ikvienam, kas izmanto starpniekserverus, tas traucē atskaņot saturu. Ja izmantojat VPN vai starpniekserveri, vislabāk to deaktivizēt un pārbaudīt, vai kļūda izzudīs.

    Šādas utilītas ir arī savienojuma problēmu cēlonis, jo tās rada trafika šifrēšanu. Stingrs pretvīrusu rīks var izraisīt arī šo problēmu, novēršot jebkādu savienojumu ar ārvalstu serveriem. Jums arī jāpārbauda instalētā drošības programma, deaktivizējiet to uz brīdi, lai pārbaudītu, vai tā veicina problēmu.

    Dzēst sīkfailus un kešatmiņu

    Ja izmantojat datoru, šī problēma var rasties korumpēti dati, kas galu galā ir pretrunā ar vietnes datiem. Šādā gadījumā jums ir jāiztīra visa pārlūkprogrammas kešatmiņa un sīkfaili, veicot tālāk norādītās darbības.

  • Piekļūstiet izmantotajai noklusējuma pārlūkprogrammai, piemēram, Chrome.
  • Vienlaicīgi nospiediet Ctrl + H, lai piekļūtu vēsturei.
  • Tiks atvērta jauna cilne. Kreisajā pusē atrodiet Notīrīt pārlūkošanas datus un noklikšķiniet uz tā, lai izdzēstu kešatmiņu un sīkfailus.
  • Tiks parādīts uznirstošais logs Notīrīt pārlūkošanas datus. Atlasiet to datu veidu, kurus vēlaties neatgriezeniski dzēst, un noklikšķiniet uz pogas Notīrīt datus.
  • Ja jūsu sistēmā ir vīruss, lietotnes un dati var tikt bojāti. Tātad, ko mēs vienmēr iesakām mūsu lasītājiem, ir regulāri skenēt datoru, it īpaši, ja šāda problēma rodas saistībā ar ļaunprātīgas programmatūras draudiem. Vīruss ir spējīgs manipulēt ar lietotni vai sensitīviem datiem, padarot to sistēmai neizlasāmu, tādējādi tiek klasificēts kā korumpēts. Tādēļ uzticama drošības antimalware programmatūras rīks ir ļoti svarīgs, lai tiktu galā ar šādiem postošiem draudiem.


    YouTube video: Kas ir Prime Video kļūda 5004

    03, 2024