Ko darīt, ja nevarat nosūtīt e-pastu, izmantojot Mojave lietotni Mail (05.13.24)

Viena no problēmām, kas var sabojāt jūsu dienu, ir nespēja nosūtīt e-pastus. Vienkārši iedomājieties neapmierinātību ar to, ka vissvarīgākā saziņa sēž jūsu iesūtnē. Mēs esam redzējuši, ka daudzi Mac lietotāji cīnās ar šo problēmu, it īpaši pēc jaunināšanas uz Mojave. Daži ir sūdzējušies, ka viņu Mail lietotne Mojave var saņemt e-pastu, bet nevar nosūtīt; katru reizi, kad viņi sūta e-pastu, tas nonāk viņu iesūtnē. Šajā ziņojumā mēs palīdzēsim jums novērst e-pasta problēmu Mojave un, cerams, atkal sāksim lietotni Mail darboties.

Starp šo problēmu un jūsu iCloud kontu pastāv cieša korelācija. Bet parasti problēma ir SMTP servera savienojuma kļūdas formā. Pirmā lieta, ko lietotne Mail veic pirms pasta sūtīšanas, ir veikt DNS meklēšanu saņemošā e-pasta servera IP adresei. Tātad, ja meklēšana būs veiksmīga, lietotne nosūtīs jūsu e-pasta akreditācijas datus šim pasta serverim, lai apstiprinātu, ka jums tur ir derīgs konts. Pēc tam tas izveidos TCP savienojumu. Ja kāds no procesiem neizdodas, e-pasts netiks nosūtīts.

Šeit ir citi izplatītākie problēmas cēloņi:

  • tīkla savienojuma kļūdas
  • Sliktas paroles
  • E-pasta porti un ISP bloki
  • SSL savienojuma problēmas

Tagad, kad zināt vainīgos, ir pienācis laiks novērst problēmu .

Ko darīt, ja jūs varat saņemt e-pastu, bet nevarat nosūtīt e-pastu, izmantojot lietotni Mail?

Ja jūsu Mojave lietotne Mail var saņemt e-pastus, bet tā tos nevar nosūtīt, izmantojot izejošā pasta serveri, izmēģiniet šos trikus:

  • Pārbaudiet, vai izejošā pasta serveris (SMTP) ir iestatīts tā, kā norādījis jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs. Lielākajai daļai SMTP serveru ir nepieciešama derīga pieteikšanās informācija, lai tā varētu nosūtīt e-pastus. Tātad, ja izejošā pasta servera iestatījumi ir neprecīzi, e-pasta ziņojumu sūtīšanas laikā var rasties grūtības.
  • Noskaidrojiet, vai jūsu kontiem ir noteikti ierobežojumi. Dažreiz jūsu Mac administratori var aktivizēt vecāku kontroli jūsu lietotnes lietošanai, kas nozīmē, ka jums ir jāpieprasa atļauja sūtīt e-pastus.
  • Ja iepriekš minētie triki nedarbojas, apsveriet iespēju pārbaudīt savienojumu sadaļā Mail Connection Doctor . Tas atklās vairāk informācijas par problēmu. Lai palaistu šo utilītu, dodieties uz Windows un atlasiet Savienojuma ārsts . Dažreiz ugunsmūra programmatūra var bloķēt e-pasta trafiku 25., 465. vai 587. portā. Citreiz jūsu sistēmas var ietekmēt cits ugunsmūris, piemēram, ugunsmūra programmatūra, kas iebūvēta interneta koplietošanas maršrutētājā. Šādos gadījumos vislabāk ir sazināties ar attiecīgo personu, lai iegūtu informāciju.
Pārbaudiet, vai problēma ir jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējam

Ja lietotnē Mail tiek teikts, ka jūsu konts ir bezsaistē, vispirms jāpārbauda jūsu tīkls. Ja jūsu Mac ir izveidots savienojums un jūs joprojām nevarat nosūtīt e-pastu, izmantojot Mojave lietotni Mail, problēma varētu būt jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs, kuram varētu būt pakalpojumu pārtraukums. Lai atrisinātu problēmu, varat apmeklēt viņu vietnes, lai pārbaudītu sistēmas statusu. Piemēram, ja izmantojat iCloud Mail, Apple sistēmas statusa lapā tiks parādīts šī pakalpojuma statuss.

Dažreiz jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs var atļaut jums sūtīt e-pastus tikai ar stingrākiem iestatījumiem. Šādā gadījumā varat sazināties ar savu pakalpojumu sniedzēju un pēc tam pielāgot izejošā pasta iestatījumus atbilstoši savām vēlmēm.

Trūkstošo vai novecojušo iestatījumu labošana

Pie vainas varētu būt novecojuši vai trūkstošie iestatījumi opcijas Konti sadaļā Pasta Preferences . Tādā gadījumā jūsu konts, šķiet, ir bezsaistē pat tad, ja ir izveidots savienojums ar internetu. Lai novērstu šo anomāliju, palaidiet Mail un izvēlnē Mail atlasiet opciju Preferences , pēc tam noklikšķiniet uz Konti un izvēlieties savu e-pasta kontu. Pasta iestatījumus varat iegūt no sava pakalpojumu sniedzēja vai izmantot rīku Pasta iestatījumu meklēšana , lai skatītu iestatījumus. Pēc tam salīdziniet šos iestatījumus ar jūsu pasta preferencēm.

SMTP autentifikācija

Kā jau minēts iepriekš, lietotnes Mail problēma ir cieši saistīta ar nepareiziem SMTP autentifikācijas iestatījumiem. Labākais veids, kā novērst problēmu, ir atkārtota autentifikācija un izejošā servera nodrošināšana ar pareizo paroli un pieteikšanās informāciju. Lūk, kā to izdarīt:

  • palaidiet lietotni Mail .
  • Dodieties uz izvēlni Pasts un izvēlieties Priekšrocības .
  • Logā Preferences iezīmējiet cilni Konti.
  • Izvēlieties ietekmēto e-pasta kontu un cilni Konta informācija, pēc tam pieskarieties opcijai Izejošā pasta serveris (SMTP) .
  • Šeit atlasiet Rediģēt SMTP serveru sarakstu .
  • Sadaļā Rediģēt SMTP serveru sarakstu izvēlieties cilni Papildu .
  • Tagad atkārtoti ievadiet paroli un pieteikšanās akreditācijas datus problemātiskajam e-pasta kontam šajā sadaļā.
  • Pēc tam nospiediet Labi un pēc pieprasījuma aizveriet Preferences atlasiet Saglabāt , lai apstiprinātu izmaiņas.
  • Jūsu lietotnei Mail tagad jādarbojas kā parasti. Lai apstiprinātu, vai tas darbojas, mēģiniet nosūtīt jaunu e-pastu sev vai draugam.

Ja pārbaudes e-pasts ir cauri, jums nevajadzētu uztraukties par nesūtītajiem ziņojumiem, kas atrodas jūsu iesūtnē, jo lietotne tos atkārtoti nosūtīs.

Pārbaudiet SSL savienojuma iestatījumus.

Kā drošības pasākumu lielākā daļa e-pasta pakalpojumu pakalpojumu sniedzēji tagad pieprasa izveidot savienojumu ar SMTP , izmantojot drošu savienojumu. Šī iemesla dēļ jums jānosūta e-pasta ziņojumi, izmantojot SMTPS , jo tas izmanto SSL, lai nodrošinātu savienojumu starp serveri un jūsu e-pasta klientu.

Tāpat arī daži serveri var piespiest izveidot savienojumu. ostā 465 , nevis ostā 25 . Bet, ja neizdodas gan ports 465 , gan ports 25 , izmēģiniet portu 587 .

Pārmeklējiet un notīriet junku savā sistēmā

Dažreiz lietotnē Mail var būt kļūda, kuras dēļ e-pasta konti zaudē vai modificē izejošā pasta servera (SMTP) informāciju. Ja vien jūs neesat lietpratējs tehnikā, šādas kļūdas manuāla noņemšana var būt nedaudz uzlabota. Šī iemesla dēļ jums ir nepieciešams spēcīgs Mac labošanas rīku komplekts, kas palīdzēs noņemt nevēlamos failus no Mac.

Papildus tam pārliecinieties, vai esat instalējis jaunākos MacOS atjauninājumus, īpaši, ja problēma radās pēc jaunināšanas uz Mojave.

Tieši tā. Mēs ceram, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata jums bija noderīga. Lūdzu, paziņojiet mums, kā tas notiek komentāros.

YouTube video: Ko darīt, ja nevarat nosūtīt e-pastu, izmantojot Mojave lietotni Mail

05, 2024