Ko darīt, ja tiek parādīta kļūda, pārbaudot Windows atjauninājumus (05.04.24)

Windows atjaunināšana ir pilnveidojusi Windows piedāvāto OS un programmu atjauninājumu instalēšanu. Tomēr šī funkcija joprojām ir tālu no perfekta.

Patiesībā daudzas kļūdas, ar kurām sastopas lietotāji, piemēram, kļūdas kods 80070103 un 0x8024402c, ir saistītas ar Windows atjaunināšanu. Šīs kļūdas parasti novērš kritisko atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu, apdraudot datoru un ietekmējot tā veiktspēju.

Lielāko daļu šo kļūdu izraisa programmatūras problēmas, nesaderīga aparatūra, bojāti faili un interneta savienojuma problēmas lietotāja beigas. Bet tas tā nebija pagājušā gada 2019. gada 29. janvārī, kad Windows lietotāji un administratori ziņoja, ka Windows atjaunināšana ir bojāta.

Lietotāji, meklējot Windows atjauninājumus, saņēma ziņojumu “Kļūda”, un viņi sākotnēji domāja, ka problēma izraisīja viņu interneta savienojums. Tomēr Microsoft izlaida paziņojumu, kurā apgalvoja, ka incidents ir viņu vaina un ka kļūda ir novērsta.

Pro padoms. Pārbaudiet, vai datorā nav veiktspējas problēmu, nevēlamu failu, kaitīgu lietotņu un drošības apdraudējumu
, kas var izraisīt sistēmas problēmas vai palēnināt veiktspēju.

Bezmaksas PC skenēšanas problēmas 3.145.873 lejupielādes Saderīgs ar: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Īpašais piedāvājums. Par Outbyte, atinstalēšanas instrukcijām, EULA, konfidencialitātes politiku.

Kas ir ziņojums “Radusies kļūda”?

29. janvārī lietotāji ziņoja, ka pārbauda Windows atjauninājumus, bet saņēma “Radās kļūda” ziņu. Ietekmētās sistēmas, palaižot Windows Update, saņēma šādu ziņojumu:

Radās kļūda. Nevarēja izveidot savienojumu ar atjaunināšanas pakalpojumu. Mēs vēlāk mēģināsim vēlreiz, vai arī varat pārbaudīt tūlīt. Ja tas joprojām nedarbojas, pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar internetu.

Windows atjaunināšanas kļūme, ko apstiprināja Microsoft, bija saistīta ar nenosaukta ārējā DNS nodrošinātāja globālu pārtraukumu. Šī problēma galvenokārt skāra ASV un Lielbritānijas Windows lietotājus, neļaujot tiem iegūt drošību, programmatūru un OS atjauninājumus, izmantojot Windows Update.

Microsoft tajā pašā dienā ātri atrisināja problēmu, nomainot DNS servera iestatījumus uz publisks, piemēram, Google un Cloudflare. Šis risinājums novērsa kļūdu dažiem lietotājiem, taču vairāki citi joprojām nevar izveidot savienojumu ar Windows atjaunināšanas pakalpojumu līdz šai dienai.

Ja arī jūs saņemat šo kļūdu, ir vērts pārbaudīt, vai problēma “Radusies kļūda” ir saistīta ar pagājušā gada janvāra DNS pārtraukumu vai kaut ko, ko izraisīja problēma jūsu galā.

Kāpēc tiek parādīta kļūda, pārbaudot Windows atjauninājumus

Šī kļūda ir diezgan vienkārša: tas nozīmē, ka kaut kas traucē datoram izveidot savienojumu ar Windows atjaunināšanas serveri.

Galvenais vaininieks ir slikts interneta savienojums, bet tas var būt arī korumpēta faila dēļ, kas traucē atjaunināšanas procesu, inficēšanos ar ļaunprātīgu programmatūru vai DNS problēmu, piemēram, ar 29. janvāra pārtraukumu.

< spēcīgi> Ko darīt, ja tiek parādīta kļūda, pārbaudot Windows atjauninājumus

Ja jūs esat viens no tiem, kurus pagājušā gada janvārī skāra globālais DNS pārtraukums, varat mēģināt Google ieteiktais risinājums, kas ir pārslēgšanās uz publisku DNS.

Bet pirms to izdariet, vispirms vispirms pierakstiet pašreizējos servera iestatījumus, lai zinātu iestatījumus, pie kuriem atgriezties. Jums jāņem vērā arī izmantotā DNS pakalpojuma publiskās DNS IP adreses (IPv4) un IPv6 adreses.

Ja izmantojat Google, publiskās DNS IP adreses (IPv4) ir:

  • 8.8.8
  • 8.4.4

Publiskās DNS IPv6 adreses ir šādas:

  • 2001: 4860: 4860 :: 8888
  • 2001: 4860: 4860 :: 8844

Ja izmantojat Cloudflare, publiskās DNS IP adreses (IPv4) ir šādas:

  • 1.1.1
  • 0.0.1

Publiskās DNS IPv6 adreses ir šādas:

  • 2606: 4700: 4700 :: 1111
  • 2606: 4700: 4700 :: 1001

Jums ir jābūt arī šādai informācijai:

  • Jūsu maršrutētāja IP adrese - šo informāciju varat iegūt, ierakstot ipconfig komandu uzvednē, pēc tam norādot adresi laukā Noklusējuma vārteja.
  • Jūsu maršrutētāja lietotājvārds un parole - tas parasti tiek drukāts uz jūsu maršrutētāja uzlīmes.

Tagad, lai mainītu DNS iestatījumus, rīkojieties šādi:

Palaidiet Google Chrome vai citu tīmekļa pārlūkprogrammu.

  • Pārlūkprogrammas adrešu joslā ievadiet maršrutētāja IP adresi, pēc tam nospiediet Ievadīt .
  • Piesakieties maršrutētāja iestatījumos, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli.
  • Dodieties uz lapu DNS servera iestatījumi . Iestatījumu lapa atkarībā no pārlūkprogrammas var būt atšķirīga. Pārbaudiet maršrutētāja rokasgrāmatā vai ražotāja vietnē, lai atrastu šos iestatījumus.
  • DNS iestatījumos ierakstiet IPv4 adreses, kuras vēlaties izmantot.
  • Saglabājiet iestatījumus, pēc tam restartējiet pārlūkprogrammu.

    • Restartējiet datoru, lai tiktu lietoti jaunie iestatījumi, pēc tam pārbaudiet, vai jūsu Windows atjaunināšanas pakalpojums tagad darbojas. Ja šī metode jums nedarbojas, varat izmēģināt citas tālāk norādītās metodes, lai atrisinātu problēmu “Radusies kļūda”.

    1. metode: skenējiet un atjaunojiet bojātus failus.

    Viens no iespējamiem faktoriem, kas neļauj datoram izveidot savienojumu ar Windows atjaunināšanas pakalpojumu, ir bojātu sistēmas failu vai komponentu klātbūtne. Lai skenētu un labotu bojātus failus, varat izmantot Windows iebūvētos diagnostikas rīkus.

    Pirmais izmantotais rīks ir System File Checker (SFC), neliela, bet spēcīga komandrindas utilīta, kas diagnosticē jūsu sistēmas failu integritāti un aizstāj bojātus vai trūkstošus.

    Lai izmantotu SFC , veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Nospiediet taustiņus Windows + X , lai palaistu Barošanas izvēlne .
  • Atlasiet Komanda Uzvedne (Administrators) , lai palaistu termināli ar administratora tiesībām.
  • Komandu uzvednes logā ierakstiet šādu komandu, pēc tam noklikšķiniet uz Enter : sfc / scannow
  • Pagaidiet, līdz process ir pabeigts, un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai labotu failus.

    • Ja sistēmas failu pārbaudītājs neatrisināja problēmu, pēc tam varat palaist Izvietošanas attēlu apkalpošana un Pārvaldība (DISM) dziļākai skenēšanai.

    Lai palaistu DISM rīku, izpildiet šeit sniegtos norādījumus:

  • Palaidiet komandu uzvedni , izpildot iepriekš minētos norādījumus.
  • Pēc kārtas ierakstiet zemāk esošās komandas un pēc katras rindiņas nospiediet Enter , lai izpildītu komandu:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    • Uzgaidiet, līdz process būs pabeigts, pēc tam pārbaudiet Windows Update, ja tas tagad darbojas.

    2. metode: dzēsiet vecos atjauninājumus un citus nevēlamos failus.

    Vēl viens šīs Windows atjaunināšanas kļūdas iemesls varētu būt jūsu sistēmā lejupielādētie vecie atjauninājumi, kas traucē atjaunināšanas procesu. Ir divi veidi, kā rīkoties šādi: izmantojot diska tīrīšanu vai datora labošanas lietotni.

    Lai noņemtu vecos Windows failus, izmantojot diska tīrīšanu, rīkojieties šādi:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet Sākt un pēc tam izvēlieties Meklēt .
  • Meklēšanas dialoglodziņā ierakstiet Diska tīrīšana.
  • Meklēšanas rezultātos ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Diska tīrīšana un pēc tam izvēlieties Palaist kā administrators .
  • Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes sadaļā Diski. un izvēlieties disku, kurā atrodas jūsu Windows instalācija.
  • Noklikšķiniet uz LABI / .
  • Atzīmējiet izvēles rūtiņu Iepriekšējā (-ās) Windows instalācija (-as).
  • Parādītajā sarakstā atzīmējiet Pagaidu Windows instalācijas faili un Windows jaunināšanas žurnāla faili .
  • Labi un pēc tam Dzēst failus.

    • Otra iespēja būtu izmantot trešās puses lietotni, piemēram, Outbyte PC Repair . Šis rīks skenē datorā visus nevēlamos failus, tostarp pagaidu failus, vecās Windows lejupielādes, kešatmiņas failus, atkritnes vienumus un citus nevajadzīgus failus.

    Kad esat iztīrījis datoru, restartējiet pārbaudiet, vai Windows atjaunināšanas kļūda ir novērsta.

    3. metode: atiestatiet datoru.

    Ja iepriekšējās metodes nedarbojas, apsveriet iespēju atiestatīt datoru. Parasti tas ir pēdējais līdzeklis kļūdām, kuras vienkārši nezudīs.

    Lai atiestatītu Windows, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Noklikšķiniet uz Sākt & gt; Iestatījumi.
  • Noklikšķiniet uz Atjaunināt un drošība & gt; Atgūšana.
  • Sadaļā Atiestatīt šo datoru noklikšķiniet uz pogas Sākt darbu .
  • Izvēlieties starp Saglabāt manus failus vai Noņemt visu.

    • Windows tiks restartēts un pēc tam sāks tīru instalēšanu. Atiestatīšana dos jūsu datorsistēmai tīru, jaunu sākumu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, vēlreiz palaidiet Windows Update, lai redzētu, vai tas tagad darbojas.

    Kopsavilkums

    Windows atjaunināšana ir ērta, lai pārvaldītu datora atjauninājumus. Tomēr kļūdas var padarīt atjaunināšanas procesu sarežģītāku, nekā tam vajadzētu būt. Iepriekš uzskaitītajiem risinājumiem vajadzētu būt pietiekamiem, lai novērstu šo konkrēto Windows Update kļūdu un atjaunotu visu darbību.

    YouTube video: Ko darīt, ja tiek parādīta kļūda, pārbaudot Windows atjauninājumus

    05, 2024